Politique de confidentialité
Le formulaire de contact
Le formulaire de ce site ne m’envoie rien directement : il prépare un email et ouvre votre propre application mail (sur mobile comme sur ordinateur), avec votre message déjà rempli. Rien n’est transmis ni stocké sur ce site tant que vous n’avez pas envoyé cet email vous-même, depuis votre propre adresse.
Ce que je reçois et pourquoi
Lorsque vous me contactez par téléphone, email ou Instagram, je reçois les informations que vous me transmettez volontairement (nom, coordonnées, message) et je les utilise uniquement pour vous répondre et organiser votre accompagnement. Elles ne sont jamais revendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
Le livre d’or
Lorsque vous déposez un avis, votre nom ou pseudonyme, votre note et votre message sont enregistrés afin que je puisse les modérer. Ils ne deviennent publics qu’après validation. Une empreinte technique dérivée de l’adresse IP et du navigateur est conservée séparément pour limiter les envois abusifs ; elle ne sert pas à vous identifier ni à vous suivre. Vous pouvez demander le retrait de votre avis à l’adresse contact@harmonalice.fr.
Hébergement et prestataires
Le site est hébergé par Vercel. Les contenus administrables et les messages du livre d’or sont stockés avec Supabase. Resend est utilisé pour notifier l’équipe lorsqu’un message doit être modéré. Ces prestataires traitent uniquement les données nécessaires à la fourniture de leurs services.
Mesure d’audience
Vercel Web Analytics fournit des statistiques de fréquentation agrégées sans cookie publicitaire et sans suivi d’un visiteur entre plusieurs sites. Aucune donnée sensible ne doit être saisie dans une adresse de page ou un paramètre d’URL.
Durée de conservation
Je conserve ces échanges le temps nécessaire au suivi de votre demande ou de votre accompagnement, puis je les supprime ou les archive de façon sécurisée. Les avis publiés restent visibles tant qu’ils demeurent pertinents ou jusqu’à une demande de retrait. Les compteurs techniques anti-abus sont réinitialisés après une heure et peuvent être supprimés périodiquement.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition. Pour exercer ces droits, contactez-moi à l’adresse contact@harmonalice.fr.
Cookies
Ce site n’utilise pas de cookies de suivi publicitaire. Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement technique du site peuvent être utilisés.